من أكثر المشاكل إحباطاً لمديري السيرفرات هي الدخول إلى الـ VPS عبر “Remote Desktop Connection” ومواجهة شاشة سوداء تماماً. يمكنك تحريك الماوس، لكن لا توجد أي أيقونات ولا يمكنك النقر على شيء.
هذه المشكلة شائعة جداً، وغالباً ما يكون سببها تعارض في ملفات الكاش (Bitmap Caching)، أو ضعف في الاتصال، أو ببساطة أن السيرفر يختنق بسبب نقص الموارد (الرامات والمعالج). إليك الحلول النهائية.
السبب رقم 1 للشاشة السوداء هو أن شركة الاستضافة تبيع موارد وهمية (Overselling). انتقل الآن إلى سيرفرات WPressly. نحن نضمن لك موارد حقيقية (Dedicated Resources) لضمان تجربة تصفح سريعة وخالية من التعليق.
الطريقة 1: خدعة “Ctrl + Alt + End” (الحل السريع)
إذا كنت عالقاً في الشاشة السوداء الآن، لست بحاجة لإعادة تشغيل السيرفر بالكامل من لوحة التحكم. فقط قم بتحديث الجلسة:
- أثناء وجودك داخل نافذة الشاشة السوداء، اضغط من لوحة المفاتيح على Ctrl + Alt + End.
- هذا الأمر يرسل إشارة للسيرفر (تشبه Ctrl+Alt+Del).
- ستظهر لك قائمة، اختر منها Sign out (تسجيل الخروج).
- حاول الاتصال مرة أخرى، وستجد أن سطح المكتب يعمل بشكل طبيعي.
الطريقة 2: تعطيل “Persistent Bitmap Caching”
هذا هو الحل الجذري لمنع تكرار المشكلة. يقوم برنامج الـ RDP عادة بحفظ صور من السيرفر لتسريع الاتصال، لكن أحياناً تتلف هذه الملفات مسببة الشاشة السوداء.
- افتح برنامج Remote Desktop Connection على جهازك.
- اضغط على Show Options (إظهار الخيارات) في الأسفل.
- اذهب إلى تبويب Experience.
- قم بإزالة علامة الصح من أمام Persistent bitmap caching.
- اضغط Connect.
هذا يجبر البرنامج على تحميل صورة جديدة ونظيفة من السيرفر في كل مرة تتصل فيها.
الطريقة 3: تأكد من موارد السيرفر
إذا لم تنجح الطرق السابقة، فغالباً السيرفر الخاص بك “مخنوق”. نظام ويندوز سيرفر (خاصة 2019 و 2022) يحتاج مساحة كافية من الرام لرسم واجهة المستخدم. الاستضافات الرخيصة جداً التي تكدس العملاء تسبب هذه المشكلة.
احصل على سيرفر يعمل بكفاءة ولا يتوقف
لا تضيع وقتك في حل المشاكل التقنية الناتجة عن ضعف الاستضافة. في WPressly، نقدم لك سيرفرات VPS ويندوز مصممة للأداء الشاق.
- موارد مخصصة لك: لا يوجد جيران يستهلكون مواردك.
- تخزين NVMe: سرعة خرافية في فتح البرامج والويندوز.
- ضمان تشغيل 99.9%: سيرفرك متاح دائماً عندما تحتاجه.